[취준생을 위한 직무해설1: 인사관리/인사조직관리]
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[취준생을 위한 직무해설1: 인사관리/인사조직관리]
  • 이효상 기자
  • 승인 2021.11.16 07:52
  • 댓글 0
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경영에서 업무수행을 효과적으로 행할 수 있게 경영조직을 체계적으로 운영하는 것
채용은 잡코리아 4500건, 사람인 3800건, 워크넷 900건 등 상시로 모집중
모집직무는 인사, 채용면접, 급여관리, 교육훈련, 인재발굴, 조직문화 등 다양
잡코리아에 게재된 인사관리 관련 모집공고 이미지
잡코리아에 게재된 인사관리 관련 모집공고 이미지

본지에서는 취업준비생들이 자신이 지원하는 직무에 대한 빈약한 지식으로 인해 취업문턱에서 자주 고배를 마시는 걸 지켜보면서 취준생 고민을 덜어 주기위해 '취준생을 위한 직무해설' 시리즈를 준비하였다.

최근 취업포털 잡코리아 조사에서 구직자들에게 취업을 결정하기 전에 가장 알고 싶은 정보를 꼽게 한 결과 ▲연봉 수준 및 실수령 월 급여가 1위에 올랐고, 2위는 ▲직무(하는 일)에 대한 구체적인 정보여서 구직자를 위해 새롭게 시작하는 본 시리즈가 도움이 될듯하다. [편집자주]

■인사관리/인사조직관리란

인사관리또는 인사조직관리는 인사조직, 조직인사, 경영관리라고도 하며 경영에서 업무수행을 효과적으로 행할 수 있게 경영조직을 체계적으로운영하는 것이다.

경영에서의 각종 업무수행이 경영목적을 위하여 가장 효과적으로 행해질 수 있도록 여러 가지 시책을 체계적으로 연구하고 경영조직체를 만들어 이를 운영하는 일을 의미하며, 경영에서 학술분야로 인적 자원과 조직을 관리하는 방식을 연구하는 분야이다.

경영학의 기능적 5개 부분인 인사조직, 회계, 재무, 마케팅, 생산 중의 한 분야로 인적자원관리(인사관리), 인적자원개발(교육훈련), 노사관리, 조직론, 경영전략, 리더십, 의사결정, 윤리경영, 경영철학 등을 포함하는 분야이다.  [출처:위키피디아]

■ NCS 직무정의 및 필요지식   

인사관리는 조직의 목표 달성을 위해 인적자원을 효율적으로 활용하고 육성하기 위하여 직무조사 및 직무 분석을 통해 채용, 배치, 육성, 평가,보상, 승진, 퇴직 등의 제반 사항을 담당하며, 조직의 인사제도를 개선 및운영하는 업무를 수행하는 일이다.

회사의 비전과 미션이 근간이 되는 사업 및 경영 전략 실행을 최일선에서 지원하는 직무로 인적자원의 핵심역량 강화에 목적이 있다.

필요지식은 인사/노무 관련 법률지식, 정부의 고용정책에 대한 이해, 인적자원 및 조직관리, 조직행동/조직심리, 평가관리, 동기부여, 경영학 기초 지식 등 이다. 

업무에 필요한 스킬은 인간에 대한 공감능력과 경청능력을 기본으로 한 커뮤니케이션 능력, 정보수집능력, 분석적 사고력, 문제해결능력, 협상능력, 데이터 가공/분석/활용/ 편집 능력, 외국어 활용능력 등 주로 인간관계를 잘할 수 있는 친화력과 학습능력, 문서작성 능력이 필요하다. 아울러 중장기적인 안목과 국제적인 감각도 요구된다. 

■ 주요업무 분야
인사관리/인사조직관리 주요업무 분야는 아래와 같다.

○ 직무관리

직무분석(job analysis)
직무평가(job evaluation)
직무설계(job design)

○ 확보관리(채용관리, 충원관리)

인적자원계획(Human resource planning)
모집(recruitment)
선발(selection)
인사배치(placement) 및 입직관리

○ 개발관리

교육훈련(education and training)
경력개발(career development)
조직개발(organizational development)

○ 평가관리(성과관리)

인사평가의 방법(기법) 개발
개인 평가
팀 평가
조직 평가
평가제도의 경향분석 및 적정안 도출

○ 보상관리 및 임금관리 

임금의 공정성(pay equity) 관리
임금수준(pay level)의 관리
임금체계(wage structure)의 관리
임금형태(method of wage payment)의 관리
집단 성과급 제도(=성과배분제도), Merit pay, 연봉제 설계 운영 등
전략적 임금관리와 새로운 임금제도 설계와 운영
임금평가 
복리후생(fringe benefit) 관리

○ 유지관리

근로시간 관리
안전보건 관리
동기부여(motivation)
스트레스 관리
노사관계

○ 이직관리

이직(turnover)관리와 자발적 이직 관리
비자발적 이직(고용조정, Outplacement, Inplacement) 관리 등

사람인 인사관련 채용공고 이미지
사람인 인사관련 채용공고 이미지

■ 채용동향
채용동향은 우리나라의 주요 취업포털 사이트인 잡코리아, 사람인, 워크넷에 게재된 채용공고를 분석했는데 취업포털에 따라 직무별 분류는 조금씩 상이하다.

잡코리아는 경영·사무 중 인사·노무·교육으로 분류되어 있으며 세분류된 직무와 채용현황은 다음과 같다. 채용진행 중인 공고수는 약 4500건이다.

인사(2,263), 채용·면접(1,389), 인사기획(1,099), 급여관리(1,023), 노무(914), HRM(769), 인사통합(764), 교육(751), 임금관리(590), HRD(529), 인재개발(506), 교육기획(399), 노사관리(395), 성과관리(392), 보상·승진(382), 교육훈련(339), 직무분석(191), 목표관리(170), 교수설계(80), PHR·국제인사(50), MBO(40)

사람인은 인사·노무·HRD로 분류되어 있고 직무·직업과 담당분야로 나누어 채용정보를 보여주고 있다. 채용중인 중인 공고수는 약 3800건이고 세부내용은 아래와 같다.

○ 직무·직업 
노무사(116), 인사(1,731), 잡매니저(171), 직업상담사(249), 채용담당자(561), 헤드헌터(332), ER(노무관리)(1,076), HRD(827), HRM(849), HR컨설팅(392)

○ 담당분야 
급여(Payroll)(577), 면접/인터뷰(683), 법정의무교육(175), 복리후생(569),  실적관리(227), 아웃소싱(242), 온보딩(88), 인력관리(488), 인사교육(388), 인사기획(944), 인사행정(1,518), 인재발굴(368), 임금협상(174) 제증명발급(74), 조직문화(357)

워크넷은 경영·사무·금융·보험 중 중분류로 경영지원 사무 등 4가지와 세분류로  인사·교육·훈련 사무원 등 4가지로 다시 나누어져 있다. 직종 4건으로 채용중인 공고수는 약 900건이다.

▶경영·사무·금융·보험 > 행정·경영·금융·보험 관리직 >  인사·노무·교육·총무·감사 부서장
▶경영·사무·금융·보험 > 행정·경영·회계·광고·상품기획 전문가 >  인사·노무 전문가
▶경영·사무·금융·보험 > 경영지원 사무 >  인사·교육·훈련 사무원
▶경영·사무·금융·보험 > 경영지원 사무 >  인사 사무원

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