[공기업 취업 정보] NCS 따라잡기 - 블라인드채용 개념의 이해
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[공기업 취업 정보] NCS 따라잡기 - 블라인드채용 개념의 이해
  • 김윤철 기자
  • 승인 2021.11.22 07:33
  • 댓글 0
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블라인드 채용은 차별적인 평가요소를 제외하고 직무능력중심으로 평가하는 채용
블라인드 채용의 평가요소(평가항목, 평가기준)는 직무를 수행하는 데 필요한 역량
NCS 홈페이지 갈무리

[취업/NCS팀 김윤철 기자] 처음 공기업 취업을 준비하는 취준생들에게 있어 NCS(국가직무능력표준)의 개념들은 이해하기 어려워 또다른 제2스펙처럼 느껴질 때가 있다고 이야기하는 취준생들이 있다.

이에 본지에서는 공기업을 준비하는 취준생들을 위해 NCS를 조금만이라도 더 이해할 수 있도록 따라잡기 시리즈를 준비했다. 기본적인 자료와 내용은 NCS(국가직무능력표준) 사이트를 중심으로 실제 사용되는 사례를 추가해서 설명한다.


첫 번째는 '블라인드채용'에 대해 알아보고자 한다.

블라인드채용이란 채용과정(서류·필기·면접)에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 항목을 걷어내고 지원자의 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용하고자 하는 것이다.

2017.7 관계부처 합동에서 발표된 「공공기관」 블라인드 채용 가이드라인에서 블라인드 채용은 ▲‘차별적인 평가요소를 제거’하고, ▲‘직무능력을 중심으로 평가’하는 것이라고 정의하고 있다.

블라인드채용의 특징 첫 번째는 블라인드 채용은 차별요소를 제외하고 직무능력중심으로 평가하고자 하는 것이다.

블라이드채용의 특징

두 번째는 블라인드 채용의 평가요소(평가항목, 평가기준)는 직무를 수행하는 데 필요한 역량이다.

블라인드채용의 특징

블라인드채용 기준이 채용 전형 프로세스 상에서 어떻게 적용되는 것인지를 살펴보자. 2020년 블라인드 채용 우수 적용 공기업으로 선정된 국민연금공단, 일반적인 블라인드 채용 기준을 보여주는 근로복지공단 채용 공고문 사례에서 알아 본다.

국민연금공단 청사 전경(NCS 홈페이지 제공)
국민연금공단 청사 전경(NCS 홈페이지 제공)

▲ 국민연금공단 채용 공고문에 적용된 블라인드채용 사례

블라인드 채용 안내
블라인드 채용 원칙을 준수하기 위하여 입사지원서에 사진, 학교명, 학업성적, 성별, 출생년도, 가족관계, 출신지를 기입하는 칸이 없으며, 편견을 줄 수 있는 개인정보는 심사위원에게 제공하지않습니다.
- 지원서 증빙자료 등의 경우 검증자료로만 활용하며 블라인드 처리 후 심사

입사지원서 작성 시 직·간접적으로 학교명<출신학교를 유추할 수 있는 학교 이메일, 학교가  위치한 지역명(주소가 학교 기숙사인 경우) 등 포함>, 출신지, 가족관계 등을 기재하는 경우 불이익을 받을 수 있습니다.

자기소개서 작성에서 경력 및 경험내용 기술 시 기관명이 노출되지 않도록 유의하시기 바랍니다.

▲ 근로복지공단 채용 공고문에 적용된 블라인드채용 사례

응시원서 작성 및 면접시험 과정에서 연령, 학교출신명, 출신지역명, 가족관계 등 실력평가와 무관한 사실이 드러나지 않도록 유의하시기 바랍니다.
※‘채용절차의 공정화에 관한 법률’ 제4조3에 따라 수집, 요구를 금지하는 개인정보 및 입사지원서 이메일, 자기소개서 등에 학교, 가족관계, 출신지, 성뱔 등은 간접적 표현으로도 기해하지 않도록 유의(직·간접적 표현에 대한 불이익을 받을 수 있음)

■블라인드채용 프로세스

모든 과정에서 차별적인 요소를 제외하는 활동이 추가된 기존 직무중심채용 프로세스와 동일하다.

블라인드 채용 프로세스

블라인드채용 평가요소는 ▲직무에 필요한 직무능력을 토대로 차별적 요소를 제외한 평가요소 도출·정의하고, ▲NCS(국가직무능력표준) 활용해 NCS에 제시된 직무별 능력단위 세부내용, 능력단위 요소의 K(지식)·S(기술)·A(태도)를 기반으로 평가요소 도출하고, ▲기업의 인재상 · 채용직무에 대한 내부자료를 직무기술서, 직무명세서를 통해 지원자에게 사전안내하는 것이다.

블라인드 채용 기업의 실천과제는 표를 참고하면 된다.

단계 블라인드 채용 기업의 실천 과제
채용설계 직무내용 및 직무능력의 구체화
기업규모, 특성에 적합한 전형설계 후 전형 별 평가요소 도출
채용대상 직무설명자료 제작
모집공고 채용직무 설명자료 사전제공
직무와 무관한 평가요소 원칙 삭제
채용직무의 직무내용 및 직무능력 구체화 후 사전공개
단, 차별적 요소가 직무 수행상 반드시 필요한 경우 예외사항으로 규정
서류전형 차별적이고 직무무관 항목 삭제
편견이 개입되어 차별을 야기할 수 있는 인적 사항 요구 금지
입사지원서에 직무와 관련한 교육·훈련, 자격 경험(경력) 중심으로 항목 구성
필기전형 직무관련성 기반의 필기전형실시
직무수행에 반드시 필요한 지식·기술·능력·인성 등을 필기시험화
채용공고를 통한 필기평가 과목 공개(공정성확보)
면접전형 개인신상정보 면접위원 제공 금지
면접위원에게 지원자 인적사항 제공 금지
체계화된 면접을 통한 공정평가 실시
공정한 평가
면접 전 블라인드 면접위원 교육을 통한 사전 안내 필수
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